<<隐私政策>>

2015年8月19日更新

Ayla Networks艾拉物联网络有限公司(以下简称“Ayla”或“我们”)意识到您的隐私非常重要,我们将认真对待您的隐私。本《隐私政策》描述了您在访问或使用(a) Ayla网站(包括www.aylanetworks.comwww.ayla.com.cn以及我们为企业客户、个人用户和其他人提供的所有控制面板和门户,统称“网站”),(b)我们提供的可安装于手机、平板电脑、无线设备、计算机或服务器(合称“设备”)的软件(如应用、参考工具、库和小工具,合称“软件”) ,以及/或(c) 艾拉物联云(简称“Ayla云”)的过程中,我们对您的个人信息的收集、使用与发布。网站软件、Ayla云以及我们提供的与以上有关的所有服务合称为“服务”。本《隐私政策》还适用于客户通过自己的或由第三方提供的软件(合称“第三方软件”)、通过启动设备(见下文介绍)或通过其他方式向我们发送的信息。本《隐私政策》不适用于第三方对信息的收集、使用、发布或保留。

如果您访问及使用全部或部分的网站软件和/或Ayla云,或通过其他方式向我们发送信息,则表明您已同意本《隐私政策》的条件与条款。您已获知,激活能够与Ayla云通信的设备或装置(简称“启动设备”)即视为使用Ayla云。与此类似,如果您或您的软件通过Ayla云或其他方式向我们发送信息,那么您必须遵守本《隐私政策》的规定。如果您不同意本《隐私政策》的条件与条款,请不要访问或使用网站软件或Ayla云,不要激活任何与Ayla云通信的设备,也不要通过其他方式向我们发送信息。我们保留随时自主更新或变更本《隐私政策》的权利。我们可能通过任何合理的方式向您告知变更,包括但不限于:通过Ayla系统中记录的您的电子邮件地址(如有)发送通知,和/或在网站发布本《隐私政策》的修订版本,和/或通过软件发布本《隐私政策》的修订版本,本《隐私政策》的修订版本发布于www.aylanetworks.comwww.ayla.com.cn 后将立即生效。您可以点击本《隐私政策》顶部的“最后更新”查看本政策的修订版本。请定期查看本页面,以确保您了解本《隐私政策》的最新版本。本《隐私政策》的任何变更版本发布之后,如果您继续访问或使用全部或部分网站软件和/或Ayla云,和/或继续向我们发送信息,则表明您同意并认可本《隐私政策》的变更版本。

  • 1. 我们收集的信息

    个人信息 我们收集个人信息与非个人信息。个人信息用于确认您或其他人的个人身份,包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址等内容。我们在您使用Ayla服务以及与Ayla服务互动的过程中收集个人信息,这些过程包括您通过软件网站或第三方软件进行通信,注册Ayla账号,通过软件网站或第三方软件发布信息与内容,向我们发送电子邮件或其他通信信息,或通过Ayla云、启动设备或其他方式向我们发送个人信息。此外,软件第三方软件还可自动收集个人信息,激活的设备也可直接向Ayla云发送个人信息。请注意,安装于用户设备的特定软件可能会访问设备中的其他文件,如您的联系人、照片、音频与视频剪辑以及您的联系信息等。如果您通过第三方软件启动设备,则除了设备直接向我们发送信息之外,此类第三方软件也可能将您的个人信息发送给我们,或取代设备将您的个人信息发送给我们。请注意,所有收集您信息的第三方对个人信息的收集、使用、发布、保留及其他行为都遵守该第三方隐私政策的规定,不受我们的控制。如果您是Ayla客户(如可以在Ayla云激活的设备的制造商),我们将通过第三方软件设备、数据源或您与Ayla商定的其他方式收集您的个人信息(包括有关您及您的最终用户的个人信息)。

    非个人信息 非个人信息不用于确认您或其他人的个人身份,包括统计信息、人口信息以及不涉及您或其他人个人身份的所有其他信息。我们与第三方服务提供商可能通过您、设备、软件第三方软件或其他方式收集非个人信息。非个人信息包括以下内容:(a) 您设备的唯一ID(“UDID”),设备的MAC地址,以及设备的IP地址;(b)设备的无线连接信息;(c)设备的操作系统类型与版本,浏览器类型与版本,推送通知标识符,以及移动网络信息;(d) 流量数据,位置数据,日志,通信数据,以及您通过软件网站或第三方软件使用的资源数据;(e)设备的实时位置信息;(f)设备的使用、性能与诊断信息;(g)无法确认您或其他人个人身份的统计信息;以及(h)设备中其他文件(如照片、音频与视频剪辑、个人联系人和地址薄信息)相关的元数据以及其他信息。

    Cookies和其他技术 您在访问网站时,我们可能会向您的设备发送一个或多个“cookies”(一种小型数据文件),用于识别您的浏览器,帮助您更快登录,提供更好的导航体验。如果您使用第三方软件,则软件提供商可能会向您的设备发送一个或多个cookies。Cookies帮助我们了解网站访客总数、各页面访客数、用户如何使用Ayla服务、如何与Ayla服务互动,以及互联网服务提供商的域名等信息。您可以重置网络浏览器以拒绝所有cookies,也可以在发送cookie时声明。如果您不希望在设备上安装cookies,多数浏览器都提供简单方法帮助您拒绝cookies。请注意,如果您的设备拒绝接收cookies,网站和服务的部分功能可能无法正常运作。

    我们可能使用clear GIF或网络信标跟踪用户使用服务的方式。此外,我们还可能在发送给用户的HTML邮件中使用clear GIF,来跟踪哪些邮件被收信人打开。这些信息用于使报告更准确,为用户提供更好的服务

    IP地址与UDID IP地址是由互联网服务提供商自动分配给设备的编号,UDID (或类似ID)是设备的唯一标识符,MAC地址则是分配给设备的唯一编号。当您访问网站、使用连接到Ayla云的软件、或激活与Ayla云连接的设备时,服务器日志文件将自动确认并记录您的IP地址、UDID和/或MAC地址、访问时间、所访问网页,以及所使用的软件特性。收集IP地址是互联网的标准行为,许多网站都会自动收集IP地址。请注意,我们将IP地址、UDID、MAC地址、服务器日志文件及相关信息视为非个人信息,除非在相关法律要求下将此类信息作为个人信息处理。

    追踪 我们尊重 “请勿追踪”信号标识或类似技术。如果您的设备部署了此类“请勿追踪”(DNT)浏览器机制,我们将不会追踪、不会使用cookies或广告。

  • 2. 我们将如何使用您的信息

    个人信息 我们可能会通过下列方式使用您的个人信息:

    • 您在Ayla网站注册后为您创建账户。
    • 根据对设备的诊断信息与您建立联系,以提供帮助。
    • 满足您的要求,回应您的查询,提供服务,或完成您要求的交易。
    • 告知您可能感兴趣的服务。在以上行为中,我们向您发送的信息可能含有相关说明,您可以拒绝继续接受此信息。
    • 向您发送重要服务信息、条款与政策变更、和/或其他管理信息。因为这些信息非常重要,您可能无法拒绝接受此类信息。
    • 解决服务问题或其他用户问题。
    • 用于内部业务目的,如数据分析、审计、开发新产品或服务、提高及改进服务、了解使用情况等。
    • 用于我们认为必要或适当的用途,包括:(a) 为了符合法律许可,包括您所在国家或居住地区以外的法律;(b)为了符合法律程序;(c)回应公众与政府当局的要求,包括您所在国家或居住地区以外的公众与政府当局的要求;(d)实施我们的条件与条款;(e)保护我们的运营、业务与系统;(f)保护我们的权利、隐私、安全或财产,和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;(g)帮助我们实施补救措施或限制可能的损失。

    非个人信息 非个人信息无法以任何方式泄露您的身份,因此我们可以出于任何目的使用及分享非个人信息,包括将其用于内部业务用途。如果非个人信息与您的个人信息结合在一起,我们将视为个人信息。

  • 3. 我们将如何共享您的信息

    个人信息 我们不会因营销目的而出售您的个人信息。我们将有限度的限制以下个人信息的发布。我们可能会向以下机构发布您的个人信息:

    • 向第三方服务提供商发布,这些服务提供商为我们行使特定业务功能,如网站托管、数据分析、支付与信用卡处理、基础设施配置、IT服务、客户服务、电子邮件投递服务,以及其他类似服务。
    • 向我们的客户以及其他业务附属机构发布,这些机构直接或间接为您提供设备激活、第三方软件和/或网络与系统,供您访问及使用网站、软件和/或Ayla云,或向我们传送信息。
    • 在我们的全部或部分业务、资产或股票进行重组、合并、出售、成立合资企业、分配、转让或其他(包括但不限于破产或类似流程)情况下,向关联机构或其他第三方发布。
    • 在我们认为必要或适当的情况下发布,包括:(a) 为了符合法律许可,包括您所在国家或居住地区以外的法律;(b)为了符合法律程序;(c)回应公众与政府当局的要求,包括您所在国家或居住地区以外的公众与政府当局;(d)实施我们的条件与条款;(e)保护我们的运营、业务与系统;(f)保护我们的权利、隐私、安全或财产,和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;(g)帮助我们实施补救措施或限制可能的损失。
    • 除上文所述第三方外,向其余第三方的发布必须征得您的同意。请注意,我们无法控制第三方对您信息的使用或发布。

    非个人信息 非个人信息无法以任何方式泄露您的身份,因此我们可能出于任何目的与任何第三方分享非个人信息。

  • 4. 有关隐私实践的其他重要条款

    您发布或共享的信息 您可能与其他用户共享个人信息,例如您在公共服务区域发布或共享的个人信息,或您在与第三方共享信息的区域所发布或共享的个人信息,而我们无法控制这些其他用户的行为。请注意,您在服务区域共享或发布的、供第三方查看及访问的所有信息都可能被其他人查看、收集和使用。我们无法控制其他人以何种方式使用您所共享或发布的信息。

    第三方服务 服务可能含有指向Ayla无法控制的其他网站或服务(合称“第三方服务”)的链接。第三方服务所采用的隐私策略可能与本《隐私政策》相悖,我们建议您直接联系第三方服务了解其隐私策略。服务中指向第三方服务的所有链接并不代表Ayla支持或已审查第三方服务

    保护您的信息 我们采用具有商业合理性的物理、管理与技术安全措施保护您个人信息的完整性与安全性。但是,所有互联网或数据存储系统的数据传输行为均无法保证100%安全。因此,我们无法确保您向我们传送或提供的信息的安全性,也无法保证服务所含您的信息不会因违反Ayla的物理、管理和/或技术安全措施而被访问、发布、更改或损坏。我们不对第三方违反Ayla安全措施而承担责任。如果您有理由认为,您与我们的通信不再安全(例如,您认为自己的Ayla帐户的安全性受到损害),则必须立即根据下文“联系我们”提供的联系信息与我们联系,以告知问题。

    拒绝继续接收信息 您可以根据下文“联系我们”提供的联系信息与我们联系,以选择拒绝继续接受营销邮件或其他Ayla信息。我们将在合理的情况下尽快满足您的要求。请注意,以上拒绝接受信息的方式仅适用于我们发出的营销信息。如果您已经与第三方共享过个人信息,或曾授权我们与第三方共享此类信息(即,在您选择拒绝继续接受信息之前,我们已经向第三方提供过您的个人信息),则我们无法删除此类第三方数据库所包含的您的个人信息。请注意,如果您选择拒绝继续接收营销信息,我们仍会向您发送重要的管理信息,您无法拒绝接收管理信息。

    访问及改变个人信息 如果您需要访问、改变、更新或删除您直接向我们提供的个人信息,可以根据下文“联系我们”提供的信息与我们联系。我们提供合理的访问权限,供您查看及纠正个人信息,在适当情况下还可删除个人信息。请在您的要求中注明需要变更哪些信息、是否需要将个人信息从数据库中删除,或需要对个人信息的使用施加哪些限制。我们将首先确认您的身份,然后在合理可行的范围内尽量满足您的要求。再次重申,我们无法删除您与之共享信息的第三方数据库中的个人信息,以及您已授权Ayla与之共享信息的第三方数据库中的个人信息。我们可能需要保留特定信息以备存档,在您要求从Ayla数据库中删除个人信息之后,我们的数据库可能仍留有部分个人信息和其他记录。

    加利福尼亚州隐私权利 《加利福尼亚民法》(California Civil Code)第1798.83条允许加州软件用户了解我们向第三方发布的用于营销的个人信息的特定情况。 如需提出此类要求,请根据下文“联系我们”提供的信息与我们联系。我们不会在未您同意的情况下向第三方披露个人信息用于直接营销。

    保留期 我们将您的个人信息保留一段时期,以实现本《隐私政策》规定的目的、或完成法定义务,除非法律要求或允许延长保留期。

    儿童隐私 我们非常重视保护儿童隐私。我们不会向十三(13)岁以下儿童提供服务,我们要求十三(13)岁以下儿童不要向我们提供任何个人信息。我们不会向任何已知为十三(13)岁以下的人士收集个人信息,除非获得此儿童的父母或法定监护人的同意。如果我们获知我们已经在获得父母或法定监护人同意的情况下收集了十三(13)岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施删除这些信息。

    个人信息的存储 除非《安全港要求》禁止此类行为,否则我们将使用美国境内和境外的数据库存储及备份个人信息。

    司法事务 我们不对服务或部分服务在特定司法管辖区的适当性或可用性提供声明或保证。选择访问服务的人士应完全根据其自身需要选择服务并自行承担风险,且应负责遵守所有本地法律、法规和条令。如果您通过服务向我们提供个人信息,则表明您同意将个人信息传送至其他国家(如美国),这些国家的数据安全水平可能与您所在的国家或居住地区不同,除非其差异超出了《安全港要求》规定的范围。

    联系我们 如果您有任何有关Ayla隐私策略或本《隐私政策》的问题,请通过电子邮件与我们联系,邮件地址:privacy@aylanetworks.com